Pamokoje sužinosite:
- Kokie elementai sudaro kokybiško bei profesionalaus aptarnavimo standartą;
- Koks įvaizdis kelia klientui pasitikėjimą specialistu bei jo atliekamomis paslaugomis ir atvirkščiai;
- Kaip transliuoti atitinkamą žinutę klientui, dar iki jo atvykimo į Jūsų kabinetą;
- Kokie žingsniai padeda išvengti konfliktinių situacijų rizikos;
- Kokie Jūsų veiksmai bei elgesio aspektai padeda tiksliau išsiaiškinti bei patenkinti kliento lūkesčius;
- Kokių grubių klaidų vengti, kurios atstumtų klientą nuo sugrįžimo – visam laikui;
- Koks aptarnavimas nepalieka abejingų ir sukuria norą sugrįžti.
Pamoka skirta:
- Studijuojančioms kosmetologijos/ kosmetiko profesijos specialybes;
- Nesenai baigusioms kosmetologijos ar kosmetiko profesijos mokslus;
- Jau pradėjusioms dirbti kosmetologėms bei kosmetikėms, jaučiančioms, kad dar trūksta papildomų žinų, kaip pagerinti savo atliekamų paslaugų kokybę bei norinčioms pakelti savo profesionalumo lygį.
PAMOKOS TRUKMĖ:
36 min.
Papildoma informacija:
- Prieiga įsigytiems mokymams peržiūrėti bus aktyvuota per 36 val. po apmokėjimo gavimo.
- Prisijungti bei peržiūrėti mokymus galėsi tik su tuo el. paštu, kuris buvo nurodytas įsigijant mokymus.
- Mokymų peržiūros galimybės galiojimo trukmė – 4 mėn. nuo įsigijimo dienos.
- Po mokymų peržiūros, turėsi galimybę gauti mokymų įšklausymo pažymėjimą – užpildžius anketą.
Nuo čia prasideda Tavo sklandus ir užtikrintas kelias kosmetologijos karjeroje!
Atsiliepimai
Atsiliepimų dar nėra.